---
title: "Политика конфиденциальности — Онлайн-реабилитация"
description: "Какие данные мы собираем через формы записи и связи, зачем они нужны, кто их видит и как попросить показать, исправить или удалить свои данные."
url: "https://spas.life/privacy"
language: "ru"
---

Конфиденциальность

# Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июль 2026 г.

## Кто мы

Онлайн-реабилитация (spas.life) — христианская волонтёрская программа помощи зависимым и их близким. Эта политика объясняет, какие данные мы получаем через сайт и как мы с ними обращаемся.

## Какие данные мы собираем

Мы получаем только то, что вы сами указываете в формах на сайте:

- имя;
- телефон и/или email;
- кто нуждается в помощи и краткое описание ситуации;
- удобное время и способ связи;
- сообщения, которые вы нам отправляете.

## Как мы используем данные

Только для того, чтобы связаться с вами, понять вашу ситуацию и организовать встречу с наставником. Мы не используем ваши данные для рекламы и не создаём на их основе профили.

## Конфиденциальность и передача данных

Мы никогда не продаём, не публикуем и не передаём ваши личные данные третьим лицам. Доступ к вашим обращениям есть только у координаторов и наставников программы.

Единственное исключение — случаи, когда раскрытие прямо требуется законом или когда есть непосредственная угроза жизни (вашей или другого человека). Во всех остальных ситуациях ваша история остаётся только вашей.

## Сервисы, которые мы используем

Чтобы доставить ваше обращение нам и организовать встречу, мы используем сторонние сервисы: электронную почту и Telegram для уведомлений и сервис календаря для записи. Эти сервисы обрабатывают данные только для передачи вашего сообщения нам и действуют по своим правилам конфиденциальности.

## Хранение данных

Мы храним ваши обращения не дольше, чем это нужно, чтобы помочь вам, и удаляем их по вашему запросу.

## Ваши права

Вы можете в любой момент попросить нас показать, исправить или удалить ваши данные. Просто напишите нам — и мы это сделаем.

## Дети

Программа рассчитана на взрослых. Если вы несовершеннолетний, пожалуйста, участвуйте с ведома родителя или опекуна.

## Важная оговорка

Мы не являемся медицинским учреждением и не заменяем врача, поэтому на нас не распространяются медицинские нормы вроде HIPAA. При этом мы относимся к вашим данным с уважением и осторожностью.

## Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

## Вопросы о конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о том, как мы обращаемся с вашими данными, свяжитесь с нами:

[+1 (954) 501-0763](tel:+19545010763) [support@spas.life](mailto:support@spas.life) [@spaslife\_ch](https://t.me/spaslife_ch)